Πολιτική Επιστροφών και Αλλαγών – All4myhome

Στο All4myhome προσφέρουμε αλλαγές προϊόντων. Δεν προσφέρουμε προαιρετικές επιστροφές χρημάτων πέρα από τις περιπτώσεις που προβλέπει η νομοθεσία. Αυτή η πολιτική δεν περιορίζει τα νόμιμα δικαιώματα των καταναλωτών.

Αλλαγές προϊόντων

Για αλλαγή χρώματος, σχεδίου ή προϊόντος, επικοινωνήστε μαζί μας εντός 14 ημερών από την παραλαβή. Το προϊόν για προαιρετική αλλαγή πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο, άπλυτο και σε καλή κατάσταση, με το παραστατικό ή τον αριθμό παραγγελίας. Η αλλαγή εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα. Τυχόν κόστος μεταφοράς ή διαφορά τιμής θα συμφωνηθεί εκ των προτέρων.

Δικαίωμα υπαναχώρησης από ηλεκτρονική αγορά

Ο καταναλωτής έχει, κατά κανόνα, το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από την ηλεκτρονική αγορά χωρίς αιτιολογία εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή, και να λάβει την προβλεπόμενη επιστροφή χρημάτων, ακόμη και αν το προϊόν δεν είναι ελαττωματικό. Για να ασκήσετε το δικαίωμα αυτό, στείλτε σαφή δήλωση στο spurosbetsis@gmail.com πριν από τη λήξη της προθεσμίας. Στη συνέχεια επιστρέψτε το προϊόν εντός 14 ημερών από την ενημέρωσή μας.

Στην περίπτωση υπαναχώρησης, τα άμεσα έξοδα επιστροφής του προϊόντος επιβαρύνουν τον πελάτη. Επιστρέφουμε τις πληρωμές που προβλέπει ο νόμος, μαζί με τα βασικά έξοδα αρχικής αποστολής όπου εφαρμόζονται, εντός 14 ημερών από τη δήλωση υπαναχώρησης. Μπορούμε να αναμένουμε μέχρι να παραλάβουμε το προϊόν ή αποδεικτικό ότι επιστράφηκε. Τυχόν μείωση αξίας λόγω χρήσης πέρα από την αναγκαία εξέταση του προϊόντος ενδέχεται να ληφθεί υπόψη. Ισχύουν οι νόμιμες εξαιρέσεις από την υπαναχώρηση, όπου εφαρμόζονται.

Λάθος ή ελαττωματικό προϊόν

Αν λάβατε λάθος, ελαττωματικό ή μη σύμφωνο με την περιγραφή προϊόν, επικοινωνήστε μαζί μας για δωρεάν διευθέτηση σύμφωνα με τα νόμιμα δικαιώματά σας. Κατά περίπτωση δικαιούστε αποκατάσταση, αντικατάσταση, μείωση τιμής ή επιστροφή χρημάτων. Τα δικαιώματα για ελαττωματικά προϊόντα δεν περιορίζονται στις 14 ημέρες.

Πώς να επικοινωνήσετε

Στείλτε τον αριθμό παραγγελίας και το αίτημά σας. Θα σας δώσουμε οδηγίες και διεύθυνση αποστολής του προϊόντος.

Τηλέφωνο: 698 034 5080
Email: spurosbetsis@gmail.com